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見證昆侖股份的成長與發(fā)展
迎接智慧展覽新時代
昆侖股份張鋼:5G時代的智慧展覽
日期:2019-11-14
2019年11月11日,以“融合、共享、創(chuàng)新、發(fā)展”為主題的2019廈門國際會展周在廈門開幕。本屆國際會展周由廈門市會議展覽事務(wù)局主辦,邀請商務(wù)部外貿(mào)發(fā)展局以及ICCA、IAEE、AFECA、SITE等國際會展組織、金磚與部分新興市場國家會展協(xié)會、香港貿(mào)易發(fā)展局、澳門貿(mào)易投資促進局、臺灣展覽暨會議商業(yè)同業(yè)公會聯(lián)合主辦。昆侖股份董事長張鋼受邀在5G時代智慧場館、智慧酒店、智慧展會建設(shè)研討會上發(fā)表主題演講。
在演講開始,張鋼提到,IT技術(shù)分三種,一種是通訊的技術(shù),就是信息傳遞的技術(shù);第二種是計算的技術(shù),能夠處理數(shù)據(jù),進行計算,得出結(jié)論的技術(shù);第三個是存儲的技術(shù)。5G是通訊技術(shù),這種通訊技術(shù)的改變,可以拉動其他技術(shù)的變化,比如說計算,目前計算在手機上比較慢,未來5G以后大量的計算放到云端,這樣可以分享內(nèi)容中心的計算,就非常快。從核心上來講,它會提升其他技術(shù)的應(yīng)用,比如說存儲,比如說云,也依賴于通訊的技術(shù)。所以5G作為一個基礎(chǔ)技術(shù),對各個行業(yè)的推動都將是巨大的。
展覽會是一個非常有意義的場景,為什么說它有意義呢?在B2B生意里,第二大營銷工具就是展覽,第一大營銷方法叫登門拜訪,第三個才是雜志。同時展覽有三大聚集,一個是人的聚集,一個是信息的聚集,還有一個是產(chǎn)品的聚集。騰訊已經(jīng)實現(xiàn)了一人一碼,現(xiàn)在我們每個人一見面就掃微信二維碼加好友,未來是一物一碼,而展覽是最好的場景,當(dāng)我們越來越深度做這件事情的時候,我們可以把一物一碼做好,可以跟騰訊進行互動,一物一碼,這個物和碼,也會像人一樣了,有表情,會說話,有性格。
所以說展覽的場景非常重要。這也就是為什么在上海、深圳,5G運營商最先覆蓋的就是展覽館。在展覽會上,人密集、信息密集,交互也特別多,而5G有一個最重要的特點,就是大并發(fā),高速度,不僅支持我們把各類龐大的數(shù)據(jù)送上云,還支持視頻直播、導(dǎo)航,VR,AR等。
在談到智慧展覽時,張鋼強調(diào),智慧展覽整合了5G,人工智能、數(shù)據(jù),物聯(lián)網(wǎng)等綜合技術(shù)。首先數(shù)據(jù)分兩大塊,一塊是觀眾數(shù)據(jù),一塊是展商數(shù)據(jù),展商數(shù)據(jù)還包括展品的數(shù)據(jù),當(dāng)有足夠多的數(shù)據(jù)時,我們就可以開始計算,就能從數(shù)據(jù)中找出規(guī)律,而這個計算,就是人工智能。
大數(shù)據(jù)與人工智能應(yīng)用于展會的直接結(jié)果之一就是展商與觀眾互動的智慧化。一場展覽會,可能有30萬的觀眾,上千個展商,他們之間是什么關(guān)系?如何讓這些觀眾更快的找到這些展商、展品,這就需要智慧。我們需要打通數(shù)據(jù)庫,對一個觀眾有非常全面的畫像,知道其主營業(yè)務(wù)、公司規(guī)模、所在區(qū)域,甚至是其在淘寶、京東的店鋪情況等,才知道他要買什么或是賣什么,才能去匹配。這種匹配,需要用數(shù)據(jù)挖掘與思考,人是干不了的,因為有30萬人,太多了,人工智能的作用就體現(xiàn)在這里了。
一個公司的存在有兩種可能性,一種是給你一個不可或缺的產(chǎn)品,這個產(chǎn)品你非常需要,但是別人沒有;另一種就是提高效率,提高效率分兩種,一種叫賣的貴,另一種是成本低,把中間差價拉開,這樣才有意義。展覽會的競爭力就是讓參展商的時間更值得,讓他們接觸到更多的客戶,讓他們的獲客成本更低,這其實就是提高效率,也是我們工作的價值所在。
張總再次提到了“無預(yù)約不參展”的理念。昆侖股份推出的智慧展覽互動App i展通已經(jīng)迭代了八九個版本,本質(zhì)上就是在做一件事,做客戶連接。觀眾打開App,看到的就是平臺推薦的他可能喜歡的展商、展品,展商打開時推薦的則是觀眾。我們產(chǎn)品的目標(biāo)就是,讓每一個有效的觀眾,都把自己展會三天的時間約滿,同時讓每一個有效的展商也把自己的時間約滿,真正實現(xiàn)“無預(yù)約不參展”,切實提高參展效率。
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