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見證昆侖股份的成長與發展
迎接智慧展覽新時代
西子湖畔又逢君 — 第十四屆中國國際會展文化節報道紀實
日期:2018-08-01
“智慧展覽”篇 — 全新一代昆侖股份
智慧展覽現場服務設備發布
自2018年1月,昆侖股份提出“智慧展覽”的發展戰略,經過半年余來團隊的辛勤努力和投入研發,全新一代“昆侖股份 – 智慧展覽場景自助服務設備”于本屆會展文化節8月16日-18日現場投入使用,這標志著昆侖股份歷經1年探索的人臉識別人工智能場景,形成了系統化的解決方案,包括客戶手機移動端的(e展通注冊平臺),展會現場自助端的(e展通自助服務和門禁設備),展會后臺云平臺管理的(eMaster 易客坊系統)
整套解決方案,極大地提升了現有展會服務場景下,參觀人員從注冊到獲得證件進場的效率,根據不完全統計,以及隨著大眾在交通、醫療、銀行以及影院等自助服務的普及和習慣的提升,展會現場的觀眾登記服務將由原來平均每人每次5分鐘,降低到2-3分鐘,而傳統人工柜臺等待排隊領取證件將在未來1-2年內,逐步完全由自助設備實現替代,這不僅更加貼合現有中國主流場館序廳面積有限,高峰期間人流密集排隊的情況,同時還將便利化的手段還給主辦方和展會本身,讓觀眾節約出的更多時間可以輕松地投入到展會會場的洽談溝通;
隨著效率和服務便捷的提升,隨著而來的精準度和信息收集難度的話題也成為了廣大主辦方對這套服務解決方案較為關切的問題,而基于2017年年底昆侖股份與百度AI建立的合作,作為百度AI人臉識別技術會展場景的落地伙伴,昆侖股份通過人臉識別、信息后臺核準、調查問卷題目升級等幾個環節,完善了現場人員信息搜集的全面度;同時配合展會各個階段,智能語音呼叫以及標簽行為軌跡核實,幫助主辦方更加了解客戶的真實訴求,從而將傳統現場高強度的調問不斷簡化,不僅提升了觀眾配合意愿,同時也降低了頻繁調問的非友好性;
全新一代的自助服務設備,很大程度上得益于中國會展行業超過300多家主辦方多年來對昆侖股份的信心和支持,作為每年服務超過350場的昆侖股份團隊,一直以客戶的訴求和目標為研發的使命和標準,充分結合多行業成熟的自助服務場景經驗,借助人臉識別、證件讀取以及掃碼讀取和自助打印等多個模塊,以及配合分屏顯示的媒介投放技術,很好的實現了主辦方傳統填表臺的所有功能,并且不斷提升人機交互感受,使其進一步貼合會展場景的特殊需求;
“智慧展館”篇 — 最憶智慧在杭博,首屆
智慧展館論壇打造智慧小而美
18日下午,經過文化節主辦和杭博場館方多輪策劃的智慧展館論壇粉墨登場,論壇宛如古典和科技的交匯,穿梭交匯于思考和創新的頂點,為所有來賓在3個小時的過程中,呈現了一幅與眾不同的智慧展覽發展路線圖:而昆侖股份首席執行官馮向軍先生作為受邀發言嘉賓,在論壇期間分享了數據到場景的創新展望:特別是隨著歐盟通用數據保護條例等一系列數據安全法規的出臺,以及數據所有權和應用權在場景中融入的價值和思考,都讓現場的來賓收獲了不一樣的價值,而在所有發言嘉賓的貢獻下,也描繪出了未來智慧場館的科幻場景,隨著技術不斷落地實現,未來已來的夢想就不再遙遠;
“智慧合作”篇 — 昆侖股份
與多方實現戰略簽約
為鞏固合作基礎,互利共贏,升華合作質量,杭州國際博覽中心與廣東會展組展企業協會、北京昆侖億發科技股份有限公司、浙江邁氏會務策劃管理有限公司、香港知而智亞太有限公司戰略進行了簽約儀式。
“智慧服務”篇 — 昆侖股份榮譽
“2017-2018中國會展名優服務商”
18日晚舉辦的中國會展業金海豚大獎頒獎晚宴,讓第十四屆中國國際會展文化節達到了高潮,并在頒獎晚宴中圓滿落下帷幕,昆侖股份榮獲“2017-2018中國會展名優服務商”,這不僅是市場對于昆侖股份服務的肯定,也是對昆侖股份發展的重要鞭策。
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